Vous souhaitez être informé régulièrement ? Inscrivez-vous à notre Newsletter en nous communiquant vos nom et adresse e-mail.
Mentions légales

Brochures


Toutes les brochures peuvent être téléchargées en format PDF. Si vous désirez obtenir une version imprimée, vous pouvez utilisez notre formulaire de commande ou nous appelez au numéro 02 542 33 89. Ce service est gratuit.


Acheter sur Internet

Nous achetons de plus en plus par Internet. Parfois, les choses se déroulent mal... A quoi devez-vous faire attention quand vous faites un achat sur Internet et quels sont vos droits ?

pdf, 341 KB

Acheter une voiture dans l'Union européenne

Le marché intérieur offre beaucoup d'opportunités aux consommateurs. Grâce à cette brochure gratuite, le CEC veut aider les consommateurs à en profiter. Cette brochure reprend de manière claire et détaillée les étapes à suivre lors d'un achat transfrontalier d'un véhicule.

pdf, 595 KB

Calendrier 2010

Le calendrier 2010 du CEC est arrivé. Commandez-le dès à présent sur notre site.

,

Comment résoudre votre litige de consommation

Cette brochure présente les différentes possibilités qui s'offrent à vous lorsque vous êtes confronté à un litige de consommation.

pdf, 250 KB

Envoyer de l'argent en Pologne

Cette brochure électronique reprend les différents moyens pour envoyer de l'argent à des proches restés en Pologne. Les frais et la rapidité varient considérablement.

pdf, 1.004 KB

Page 1 · 2 · 3 · 4 ·