Révision des plafonds d’indemnisations accordées en cas de perte ou de retard de bagages

Les nouvelles limites sont entrées en vigueur le 30 décembre 2009.

Téléchargez la nouvelle brochure du CEC « Paiements en Europe »

Vous saurez tout sur le transfert d’argent et les moyens de paiements au niveau européen.

Remboursement des taxes d’aéroport après l’annulation de votre billet d’avion

Cette obligation incombe aux compagnies ayant adhéré au code de conduite de 2001.

Un vol retardé de plus de 3 heures donne droit à une indemnisation

La CJCE estime qu’un vol retardé de plus de 3 heures doit être assimilé à un vol annulé.

La résolution alternative de litiges est encore peu répandue en Europe

Le rapport du réseau CEC pointe le rôle marginal des résolutions extrajudiciaires lors de plaintes transfrontalières.

Les banques belges devront dorénavant informer les administrations fiscales étrangères

La Belgique applique le système d’échange d’informations entre les Etats membres depuis le 1er janvier 2010.

Journée de l’Europe 2010: choisissez l’affiche gagnante!